Protezione dei dati

Ausblick
Disposizioni in materia di protezione dei dati Disposizioni generali

Al fine di elaborare la vostra richiesta e/o la vostra prenotazione, è necessario che i dati da voi forniti vengano archiviati e siano sottoposti a successivo trattamento.

L’azienda sopra specificata (definita in prosieguo “locatore”) e la zadego GmbH, Tschamlerstraße 4, 6020 Innsbruck, info@easybooking.at - FN 311496 h (definita in prosieguo “sistema di gestione”) sono legate da un rapporto commerciale regolato contrattualmente, per cui il locatore acquista dal sistema di gestione il proprio software per l’amministrazione dell’hotel e per la gestione delle prenotazioni. Ambo le parti vengono in prosieguo definite congiuntamente “proponenti”.

I dati da voi forniti vengono trasmessi al sistema di gestione e alle aziende che hanno rapporti commerciali con il sistema di gestione. Detta trasmissione avviene in particolare al locatore suddetto ed eventualmente anche ad associazioni turistiche, a provider di sistemi di rilevazione presenze e controllo accessi e ad altre aziende che siano legate al sistema di gestione e/o al locatore.

L’utilizzo di dati personali da parte dei proponenti è disciplinato dalle disposizioni di legge vigenti e dal consenso da voi dato all’utilizzo dei vostri dati.
Rilevazione di dati
Ai fini dell’esecuzione di una richiesta e/o di una prenotazione, vi viene richiesto di fornire dei dati. Si tratta di solito del nome, dell’indirizzo e-mail e dell’indirizzo del domicilio, eventualmente però anche di date di nascita o di altri dati personali. Detti dati verranno rilevati soltanto nella misura consentita dalla legge e soltanto con il vostro consenso e con la vostra attiva collaborazione. Laddove il consenso venga rilasciato in formato elettronico nell’ambito delle prestazioni di servizio, verrà tenuto conto degli obblighi di informativa previsti per legge e detto consenso verrà protocollato per mezzo di idonei sistemi tecnici.
Offerte informative dei proponenti ai sensi della legge austriaca sulle telecomunicazioni
Con la presa d’atto delle presenti disposizioni in materia di protezione dei dati e con la conferma attiva di detta presa d’atto, voi rilasciate il vostro consenso, ai sensi del § 107 cpv. 2 della legge austriaca sulle telecomunicazioni 2003, a che i proponenti abbiano facoltà di inviarvi via mail, all’indirizzo mail da voi indicato, informazioni e pubblicità riguardanti la loro rispettiva offerta di servizi. Potrete revocare in qualsiasi momento il vostro consenso nei confronti dei proponenti, per iscritto, a mezzo posta o via mail.
Dichiarazione di consenso alle disposizioni in materia di protezione dei dati
Voi confermate di aver letto le presenti disposizioni in materia di protezione dei dati e di accettarne l’intero contenuto.

Voi esprimete il vostro consenso a che i vostri dati personali vengano trasmessi al sistema di gestione, affinché voi possiate ricevere dal sistema di gestione, come servizio aggiuntivo, oltre alle mail di offerta necessarie nell’ambito della prenotazione, la conferma di prenotazione, le conferme di pagamento, la conferma di avvenuta prenotazione, anche ulteriori informazioni inerenti la prenotazione (per es. informazioni relative all’arrivo sul posto, offerte quali: assicurazione di annullamento della prenotazione, eventi organizzati nel luogo di destinazione del viaggio, prodotti, ecc.).

I proponenti potranno corredare i dati da voi forniti con dati ulteriori correlati alla richiesta / prenotazione e con ulteriori informazioni, rielaborarli e trasmetterli. In particolare, ciò potrà avvenire nei seguenti casi: archiviazione dei servizi aggiuntivi da voi prenotati e inoltro di dette informazioni a fornitori di servizi esterni (per es. inoltro dell’informazione, alla panetteria in questione, che voi avete prenotato un servizio di consegna pane fresco al mattino), registrazione delle vostre richieste particolari al fine di migliorare la qualità del servizio (se per es. desiderate che il personale di servizio non entri mai in camera al mattino, questa informazione verrà archiviata e sarà visibile al locatore anche in caso di una successiva prenotazione), archiviazione e scambio di recensioni da parte degli ospiti (per es. il locatore potrà contrassegnarvi come ospite particolarmente gradito e informarvi separatamente in merito a particolari offerte riservate agli ospiti VIP. Detti dati potranno essere scambiati tra i locatori collegati al sistema di gestione e potranno essere consultati in caso di legittimo interesse).

Potrete revocare in qualsiasi momento per iscritto, nei confronti delle parti, il consenso da voi rilasciato di cui al punto 4.1., a mezzo posta o via mail.
Archiviazione, informazioni sulla cancellazione dei dati personali
Al fine di offrirvi un servizio ottimale in caso di (nuova) prenotazione di un’offerta del locatore, il sistema di gestione offre al locatore la possibilità di archiviare i dati personali a lungo termine, nel cosiddetto archivio degli ospiti.

I proponenti hanno l’obbligo di rispettare la normativa fiscale per loro vigente e di archiviare tutti i dati correlati a una prenotazione/un pagamento e di consegnarli alle autorità locali su richiesta delle medesime. L’archiviazione dei dati personali avviene pertanto per il periodo minimo di conservazione stabilito per legge.

Potrete pretendere in qualsiasi momento dai proponenti informazioni relative ai dati archiviati che vi riguardano. Detta richiesta dovrà avvenire per iscritto (via mail o a mezzo posta).

Potrete richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dei dati che vi riguardano (con l’eventuale eccezione dei dati di cui al punto 5.2., soggetti all’obbligo di conservazione). Detta richiesta di cancellazione dovrà essere fatta separatamente in forma scritta (via mail o a mezzo posta) ai proponenti. I proponenti vi forniranno la prova documentata dell’avvenuta cancellazione mediante un verbale di cancellazione.